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| あせらず、急がず、着実に、が大阪トヨタの教育システムの基本理念。そこではプロとして確実にスキルアップできるよう、堅実で多彩なプログラムが用意されている。入社後は大阪トヨタトレーニングセンターでの集合研修と、現場での実習が交互に行われる。このように“理論”と“実践”を繰り返すことで、自然と実力が身につく。この「マイグロウスプロセス(MGP教育)」・「ステップアッププログラム(SUP教育)」と呼ばれるシステムを通して、一人ひとりがステップアップを図っていく。 |
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| MGP教育・SUP教育と並行して行われるのがOJTトレーナー制度。社会人としてのマナーや名刺交換などの基礎知識からはじまり、自動車を取り巻く法律の知識などを幅広く学ぶことで、トヨタ営業マインドの正確な理解とトヨタスタンダードの確実な実践を身に付ける。これら以外にも各種の資格取得バックアップ制度、通信教育制度を用意。学ぼうとする姿勢を幅広くサポートする。 |
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大阪トヨタで行う研修以外にトヨタが実施するメーカー研修がある。
その場所は愛知県にある小高い丘の上に存在し、全国の販売店からT-HILLSに集まってくる。
トヨタが行う研修の目的は、テーマに沿った知識を吸収するだけでなく、日常業務の中では意識していなかった新しい発見や気づきを得ることや仲間同士の交流をはかる中で、スタッフとしてさらなる成長を実現・バックアップすること。
また、スタッフ研修だけにとどまらず、店長、経営幹部などを対象とした研修プログラムも実施されている。
T-HILLSへは毎年、大阪トヨタからも数名の社員が研修に参加し新たな知識吸収に励んでいる。 |
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※1 T-HILLS・・・Toyota Human Intellectual Laboratory for Learning Society
(自ら学び、研鑽・成長しようとする人たちが集い、啓発しあう施設)
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